KETENTUAN PENGGUNAAN

KETENTUAN PENGGUNAAN

MOHON UNTUK MENGECEK DENGAN SEKSAMA SYARAT DAN KETENTUAN SERTA KEBIJAKAN PRIVASI SAILORS LIMITED (“HATATA”) SEBELUM MENGGUNAKAN LAYANAN DAN APLIKASI HATATA UNTUK PERTAMA KALI KARENA KETENTUAN PENGGUNAAN INI MENGIKAT PADA ANDA SERTA MEMILIKI AKIBAT HUKUM PADA HAK DAN KEWAJIBAN ANDA SEHUBUNGAN DENGAN AKTIVITAS ANDA TERHADAP APLIKASI DAN LAYANAN HATATA.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan Layanan dan Aplikasi Hatata ("Aplikasi"), maka Anda telah memahami dan menyetujui untuk terikat dengan semua isi Ketentuan Penggunaan ini serta perubahan-perubahannya di kemudian hari ("Ketentuan Penggunaan"). Namun demikian secara tidak dapat dipisahkan, perubahan-perubahan tersebut akan mengenyampingkan ketentuan penggunaan yang sebelumnya apabila terdapat pertentangan di antara mereka.

Ketentuan Penggunaan ini adalah suatu perikatan yang berlaku secara hukum antara Anda dan Hatata sehubungan dengan semua kunjungan, akses, penggunaan, pemesanan, serta suplai produk kepada Anda pada Layanan dan Aplikasi sebagaimana diatur di bawah ini. Apabila Anda telah memiliki perjanjian sebelumnya dengan Hatata, maka Anda juga diwajibkan untuk mematuhi Ketentuan Penggunaan ini.

JIKA ANDA TIDAK SETUJU, BAIK SEBAGIAN MAUPUN SELURUHYA, DARI KETENTUAN PENGGUNAAN INI, MAKA ANDA TIDAK DAPAT MENGAKSES DAN MENGGUNAKAN LAYANAN DAN APLIKASI.

I. Informasi Umum

Sailors Limited adalah suatu perseroan yang didirikan berdasarkan hukum Cayman Islands yang memiliki kegiatan usaha perdagangan melalui media ("Hatata").

Hatata mengelola dan menyediakan Aplikasi ini sebagai sarana jual beli produk-produk, promosi, serta mengunggah konten sebagaimana tersedia dalam Aplikasi or Services.

Adapun layanan yang Hatata sajikan melalui Aplikasi adalah jual beli produk yang tertera dalam Aplikasi, pengiriman produk yang dibeli via Aplikasi, promosi yang dipublikasikan dari waktu ke waktu, atau pengunggahan konten-konten lainnya yang relevan sehubungan dengan kegiatan usaha Hatata dari waktu ke waktu, serta layanan lain yang dapat Hatata tambahkan dari waktu ke waktu (selanjutnya disebut "Layanan").

Hatata akan melakukan semua upaya wajar agar Anda mendapatkan Aplikasi atau Layanan dengan sebaik-baiknya, namun demikian Hatata, baik sebagian maupun seluruhnya berhak untuk menerima atau menolak setiap permintaan Anda atas Aplikasi atau Layanan.

II. Ketentuan Untuk Menggunakan Aplikasi dan Layanan

Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah subjek hukum berhak untuk mengadakan perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia serta bahwa Anda telah berusia minimal 18 tahun atau sudah menikah, jika tidak, Anda menjamin bahwa dalam melakukan aktivitas-aktivitas sehubungan dengan Aplikasi dan Layanan, Anda berada di bawah perwalian atau di bawah pengawasan orang tua.

Anda tidak akan melakukan atau mendukung tindakan apapun yang membahayakan atau menyalahgunakan atau berupa tindak pidana sehubungan dengan Aplikasi atau Layanan termasuk namun tidak terbatas pada mengirimkan materi berbahaya, teknologi berbahaya, melakukan pelecehan, secara tidak sah menulusuri material dari Aplikasi atau Layanan yang tidak dipublikasikan bagi umum; merusak Aplikasi dan/ atau data atau material dalam Aplikasi; menyebabkan gangguan terhadap pengguna lain; atau mencoba untuk mempengaruhi kinerja atau fungsi dari Aplikasi atau Layanan, atau hal-hal lainnya yang bertentangan dengan hukum dan norma yang berlaku di masyarakat. Jika hal tersebut terjadi, Hatata memiliki kewenangan untuk melakukan penolakan bagi Anda dalam menggunakan Aplikasi atau Layanan dan akan melaporkan pelanggaran kepada pihak penegak hukum yang berwenang dan akan diambil tindakan hukum sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Dengan menggunakan Aplikasi atau Layanan ini, anda setuju bahwa anda akan memberikan ganti rugi dan membebaskan Hatata, afiliasi, dan masing-masing dari petugas, direktur, komisaris, karyawan, penasihat dan agen Hatata dari dan terhadap setiap dan semua klaim, biaya, kerusakan, kerugian, kewajiban dan biaya (termasuk biaya dan ongkos proses-proses hukum) yang timbul dari atau sehubungan dengan: (a) pelanggaran atas atau tidak dipatuhinya salah satu Ketentuan Penggunaan, Kebijakan Privasi, instruksi-instruksi yang diberikan oleh Hatata atau peraturan perundang-undangan yang berlaku atau (b) pelanggaran Anda terhadap hak-hak pihak ketiga terkait penggunaan Aplikasi atau Layanan yang bukan diakibatkan oleh Hatata, atau (c) penggunaan yang tidak sah atau penyalahgunaan Aplikasi atau Layanan. Kewajiban pembebasan dan pemberian ganti rugi ini akan tetap berlaku walaupun Ketentuan Penggunaan atau penggunaan Aplikasi ataupun Layanan oleh anda telah berakhir atau diakhiri oleh Hatata karena alasan apapun. Dalam memberikan persetujuan bagi Anda untuk terdaftar dalam Aplikasi, Hatata berhak mengumpulkan dan memproses informasi pribadi (termasuk namun tidak terbatas pada nama lengkap, e-mail, nomor telepon seluler, dan alamat Anda) dan/atau dokumen identitas Anda ketika Anda mendaftar untuk menggunakan Aplikasi dan Layanan. Hatata berhak untuk menolak pendaftaran atau akses Anda apabila Anda tidak memberikan informasi yang diminta.

Anda menjamin bahwa Anda memberikan informasi yang akurat dan lengkap. Jika informasi pribadi yang Anda berikan kepada Hatata yang berubah, mohon perbaharui rincian informasi Anda dengan dengan mengubahnya pada fitur yang tersedia di dalam Aplikasi. Perubahan data akan menjadi efektif apabila Anda mengikuti instruksi-intruksi yang disyaratkan oleh Hatata.

E-mail dan nomor telepon yang sudah terdaftar dalam Aplikasi tidak dapat dipergunakan untuk membuat akun baru.

Anda harus mengikuti instruksi-instruksi yang ditentukan dalam aplikasi agar dapat berhasil mendaftarkan diri, Aplikasi akan memberikan Anda suatu akun pribadi dengan username dan kata sandi yang Anda tentukan sendiri agar Anda dapat menggunakan Aplikasi.

Akun Anda hanya dapat digunakan oleh Anda dan tidak bisa dialihkan kepada orang lain dengan alasan apapun. Hatata berhak menolak untuk memfasilitasi aktivitas Anda jika Hatata mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup untuk menduga bahwa Anda telah mengalihkan atau membiarkan Akun Anda digunakan oleh orang lain tanpa persetujuan dari Hatata.

Keamanan dan kerahasiaan Akun Anda, termasuk username, password, alamat surat elektronik terdaftar, nomor telepon genggam terdaftar, kode verifikasi yang dihasilkan dan dikirim oleh sistem Hatata sepenuhnya merupakan tanggung jawab pribadi Anda. Semua kerugian dan risiko yang ada akibat kelalaian atau kesalahan Anda menjaga keamanan dan kerahasiaan sebagaimana disebutkan ditanggung oleh Anda sendiri. Anda dengan ini setuju bahwa Hatata dengan ini menganggap setiap permintaan atau aktivitas yang dilakukan melalui Akun Anda sebagai permintaan dan aktivitas yang sah dari Anda.

Anda dengan ini setuju untuk segera beritahukan Hatata jika Anda mengetahui atau menduga bahwa Akun Anda telah disalahgunakan oleh orang lain. Hatata akan melakukan tindakan yang Hatata anggap perlu dan dapat Hatata lakukan terhadap penyalahgunaan tersebut untuk mencegah kerugian lebih lanjut. Namun demikian, Hatata tidak akan bertanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan atas penyalahgunaan oleh orang lain tersebut.

III. Kebijakan Privasi

Anda memahami, menerima dan setuju bahwa penggunaan Aplikasi Hatata oleh Anda akan tunduk pula pada Kebijakan Privasi Hatata sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda juga memberikan persetujuan dan bersedia terikat terhadap Kebijakan Privasi Hatata.

IV. Ketentuan Pemesanan

Dalam menyelesaikan pemesanan produk dalam Aplikasi, Anda setuju untuk memberikan kepada Hatata informasi yang benar dan lengkap sebagaimana diinstruksikan oleh Hatata.

Hatata berhak untuk menolak, membatalkan, menunda pengiriman pesanan Anda jika menurut Hatata, Hatata mungkin tidak dapat atau belum dapat menyediakan produk sebagaimana dipesan oleh Anda dalam Aplikasi kepada Anda., Anda berhak untuk meminta pengembalian sejumlah uang yang telah disetorkan (jika Anda telah melakukan pembayaran untuk penggunaan Layanan) atau meminta penggantian produk hanya apabila Hatata tidak dapat menyediakan produk yang dipesan oleh Anda sebagaimana tertera dalam Aplikasi, terdapat kesalahan dan/atau ketidaksesuaian antara jangka waktu actual pengiriman barang, produk diterima dalam kondisi busuk atau kedaluwarsa, terdapat cacat tersembunyi atau barang yang diantar bukan barang yang dipesan sebagaimana tertera dalam Aplikasi atau barang yang diantar kurang jumlahnya dari jumlah yang Anda pesan sebagaimana tertera dalam Aplikasi.

Dalam hal Anda mengembalikan barang kemudian meminta penggantian produk atau pengembalian sejumlah uang yang telah disetorkan, keluhan atau permintaan pengembalian (return) barang hanya dapat dilakukan 2 (dua) hari kerja setelah barang diserahkan kepada Anda oleh kurir yang ditunjuk oleh Hatata, sehingga permintaan pengembalian produk atau pengembalian sejumlah uang setelah nya tidak dapat diproses oleh Hatata. Terlepas dari ketentuan hak peggantian produk atau pengembalian danaAnda wajib untuk meneliti dengan seksama dan hati-hati barang yang dikirimkan, sebelum Anda/ pihak yang menerima di alamat pengantaran menerimanya sesuai dengan tanda terima. Hatata tidak bertanggung jawab terhadap permintaan penggantian produk atau pengembalian sejumlah uang yang bukan karena kesalahan Hatata.

Anda mengakui dan memahami bahwa harga produk yang ditampilkan di Aplikasi dapat berubah dari waktu ke waktu sebelum Anda melakukan pembayaran atas produk yang dipesan tersebut.

V. Pembayaran Produk Pesanan

Anda setuju bahwa Anda akan membayar biaya pesanan produk yang Anda pesan dalam Aplikasi sesuai dengan metode pembayaran sebagaimana tersedia dalam Aplikasi. Anda menyetujui bahwa Anda tidak dapat menerima produk apabila Anda belum melakukan pembayaran atas produk yang dipesan oleh Anda sebagaimana tertera dalam Aplikasi, kecuali Hatata menyetujui untuk memberikan Anda fasilitas untuk dapat melakukan pembayaran setelah Anda menerima produk.

Hatata berhak melakukan perubahan atau penambahan sistem pembayaran dalam Layanan dari waktu ke waktu apabila dirasa perlu.

Biaya untuk Layanan mencakup pajak yang berlaku.

VI. Kebijakan Pengiriman

Maksimal pengiriman 1 hari setelah pembelian. Jadwal pengiriman adalah setiap Senin - Minggu pukul 07.00-11.00 WIB.

Pemesanan setelah jam 21.00 akan diadministrasikan sebagai pemesanan hari berikutnya.

Namun demikian, Anda dapat menghubungi Hatata jika Anda tidak menerima produk dalam waktu yang diinformasikan dalam Aplikasi atau Layanan.

Produk akan diantar ke alamat yang Anda tentukan dalam Aplikasi pada saat pemesanan.

Semua risiko atas produk beralih kepada Anda pada saat produk telah diterima oleh Anda sesuai tanda terima.

Apabila Anda tidak menerima produk yang dibeli dalam waktu yang ditentukan dalam Aplikasi atau Hatata tidak dapat mengantarnya pada waktu yang ditentukan dikarenakan kesalahan Anda dalam memberikan informasi yang lengkap dan jelas dan instruksi yang benar maka produk dianggap telah diterima oleh Anda dan semua risiko dan tanggung jawab atas produk beralih pada Anda.

Hatata tidak bertanggung jawab kepada Anda atas kerugian dalam bentuk apapun yang timbul dari keterlambatan pengiriman produk atau produk yang tidak berhasil diantarkan, kecuali jika terbukti bahwa keterlambatan dan ketidakberhasilan tersebut diakibatkan oleh kesalahan Hatata dalam mengirimkan produk kepada Anda.

VII. Penawaran atau Promosi

Apabila Hatata mempublikasikan atau memberikan penawaran atau promosi (“Promo”) yang dapat dikompensasikan dengan suatu manfaat tertentu, Anda dengan ini setuju bahwa akses atau penggunaan Anda terhadap Promo tersebut merupakan persetujuan Anda untuk tunduk segala ketentuan yang berlaku dalam Promo tersebut dan dengan ini Anda menjamin untuk tidak akan menyalahgunakan, menggandakan, menjual atau mengalihkan Promo tersebut dengan cara apapun.

Anda juga setuju bahwa Promo tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai dan memiki kadaluwarsa penggunaan pada suatu waktu tertentu yang mana Anda memahami bahwa Anda tidak dapat lagi menggunakan promo apabila telah melampaui waktu kadaluwarsa.

VIII. Pembatasan Tanggung Jawab

Klaim apapun dari Anda kepada Hatata, akan dibatasi dengan jumlah total yang tertera secara tertulis yang dibayar oleh dan/atau terhutang pada Anda ketika menggunakan Aplikasi dan/atau Layanan. Dalam hal apapun, Hatata tidak akan bertanggung jawab kepada anda atau siapa pun atas kerugian tidak langsung termasuk tidak terbatas pada bunga, kerusakan atau kerugian dalam segala jenis atau bentuk nilai lainnya yang tidak tertulis (termasuk cidera pribadi, waktu terpakai, gangguan emosi dan hilangnya data, barang, pendapatan, keuntungan, penggunaan atau keuntungan ekonomi lainnya). Hatata tidak akan bertanggung jawab atas kerugian, kehilangan, kerusakan atau cidera yang berpotensi ditimbulkan oleh atau ditimbulkan oleh Anda atau setiap orang yang atas nama Anda yang telah melakukan penggunaan Aplikasi atau Layanan atau pihak ketiga lainnya.

IX. Hak Kekayaan Intelektual Hatata

Aplikasi atau Layanan Hatata, termasuk namun tidak terbatas pada, nama, logo, kode program, desain, merek dagang, teknologi, basis data, proses dan model bisnis, fitur dan kekayaan intelektual lainnya yang ditampilkan dalam Aplikasi atau Layanan maupun program Hatata lainnya (“Kekayaan Intelektual”) dilindungi oleh hak cipta, merek, paten dan hak kekayaan intelektual lainnya merupakan milik Hatata atau afiliasinya atau apabila berlaku milik pihak ketiga yang teridentifikasi dalam Aplikasi atau Layanan. Anda tidak diperkenankan, baik sebagian maupun seluruhnya, (i) memberikan lisensi, mensublisensikan, memperjualbelikan, memperjualbelikan kembali, mengalihkan dengan cara apapun, mendistribusikan, atau mengeksploitasi atau membuat tersedia Aplikasi dan/ atau Layanan dan / atau perangkat yang terdapat dalam Aplikasi atau Layanan baik sebagian maupun seluruhnya dengan cara apapun kepada pihak ketiga; (ii) mengubah, menjiplak, mengadopsi, mengadaptasi, menerjemahkan, membuat karya turunan, menampilkan di muka umum, mentransmisikan, menguraikan, merusak, mengendalikan, menghilangkan atau membongkar bagian manapun atau seluruhnya dari Aplikasi atau Layanan (iii) membuat dan/atau mempublikasikan "frame" atau "mirror" setiap perangkat dalam Aplikasi atau Layanan pada media apapun; (iv) mengakses atau rancang ulang Kekayaan Intelektual Hatata untuk (a) membangun suatu program atau sistem dengan menggunakan gagasan, fitur, fungsi atau grafis maupun material yang terdapat dalam Aplikasi atau Layanan (b) membuat produk atau layanan yang akan menjadi saingan Hatata, (v) membuat atau menggunakan materi, termasuk, namun tidak terbatas pada, web spiders, web crawlers, web robots, untuk memantau atau menyalin Aplikasi atau Layanan atau mengambil atau menghapus data-data apapun dalam Aplikasi atau Layanan Hatata baik sebagian atau seluruhnya (c) membuat atau menggunakan suatu program atau script termasuk namun tidak terbatas pada trojan horse, web spiders, web ants, web indexers, bots, virus atau worm, yang mungkin mengakibatkan gangguan atau beban Aplikasi dan/atau kinerja Aplikasi. Tidak ada lisensi atau hak yang diberikan kepada anda atas hak kekayaan intelektual dimiliki atau dikendalikan oleh Hatata.

X. Pembekuan dan Pengakhiran

Hatata berhak untuk segera membekukan sementara atau menghentikan selamanya akses atau penggunaan Anda atas Aplikasi jika Hatata memiliki alasan untuk mencurigai bahwa anda telah melanggar ketentuan dari Ketentuan Penggunaan, Kebijakan Privasi, instruksi-intruksi apapun yang diberitahukan oleh Hatata dari waktu ke waktu, peraturan perundang-undangan yang berlaku, norma-norma yang berlaku atau perintah pejabat yang berwenang.

Anda berhak untuk memilih untuk berhenti dari, baik untuk sementara maupun selamanya, penggunaan Aplikasi atau Layanan setiap saat dengan mengajukan permohonan kepada Hatata. Hatata berhak untuk menerapkan semua langkah yang wajar dan memberikan instruksi-intruksi kepada Anda sehubungan dengan permohonan Anda atas pemberhentian sementara atau selamanya tersebut.

XI. Pernyataan dan Jaminan

Aplikasi dan Layanan Hatata dapat mengalami gangguan, pemberhentian, penundaan, keterbatasan dan masalah-masalah lainnya sebagai akibat dari sistem elektronik yang terkait, penggunaan internet, perangkat Anda, perangkat pihak ketiga penyedia layanan dalam Aplikasi atau Layanan mengalami gangguan, tidak terhubung dengan internet, berada di luar jangkauan, dimatikan atau tidak berfungsi. Hatata tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan pengiriman, kerusakan atau kerugian yang diakibatkan oleh masalah-masalah tersebut.

Hatata tidak menyatakan atau menjamin keandalan, kelancaran, keberhasilan, kenyamanan, keamanan, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi, atau kelengkapan dari Aplikasi atau Layanan Hatata. Hatata tidak menyatakan atau menjamin bahwa Aplikasi atau Layanan Hatata dapat memenuhi kebutuhan dan sesuai dengan ekspektasi Anda, termasuk namun tidak terbatas pada layanan dan konten pihak ketiga yang terkandung dalam Aplikasi atau Layanan Hatata yang mana hal tersebut sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak ketiga tersebut. Hatata tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh setiap kegagalan atau kesalahan yang dilakukan oleh Anda atau pihak ketiga manapun ataupun kegagalan atau kesalahan Anda dalam mematuhi Ketentuan Penggunaan dan instruksi-instruksi yang diberikan oleh Hatata atau pihak ketiga penyedia layanan dalam Aplikasi atau Layanan Hatata.

Hatata tidak mempunyai kewajiban apapun, termasuk untuk mengambil tindakan lebih jauh atau tindakan hukum yang dianggap perlu oleh Anda terhadap setiap permasalahan atau perselisihan yang timbul antara Anda dan pihak ketiga penyedia layanan yang terdapat dalam Aplikasi atau Layanan Hatata. Tetapi, Hatata akan berupaya (namun tidak wajib) untuk secara wajar dan sejauh dapat dilakukan oleh Hatata untuk memfasilitasi setiap permasalahan atau perselisihan yang timbul antara Anda dan pihak ketiga penyedia layanan dalam Aplikasi atau Layanan Hatata.

Hatata tidak berkewajiban untuk mengawasi akses atau penggunaan Anda atas Aplikasi atau Layanan Hatata. Namun, Hatata berhak untuk melakukan pengawasan dengan tujuan memastikan kelancaran penggunaan Aplikasi atau Layanan Hatata atau untuk tujuan-tujuan lainnya yang dianggap perlu oleh Hatata.

XII. Lain-lain

Anda tidak dapat mengalihkan hak dan kewajiban anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan serta ketentuan-ketentuan lain yang tercantum dalam Aplikasi dan Layanan, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Hatata. Hatata dapat mengalihkan hak dan kewajiban Hatata berdasarkan Ketentuan Penggunaan kepada pihak lain menurut kebijakan Hatata.

Jika ada suatu ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi atau instruksi-intruksi yang Hatata berikan dianggap tidak sah dan tidak berlaku baik secara keseluruhan atau sebagian, berdasarkan ketentuan perundang-undangan, maka keabsahan atau keberlakuan dari Ketentuan Penggunaan, Kebijakan Privasi, serta instruksi-instruksi lainnya akan tetap sah dan berlaku.

Ketentuan Penggunaan ini diatur oleh dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Setiap dan semua sengketa yang timbul dari penggunaan layanan Hatata akan diatur oleh yurisdiksi eksklusif dari Pengadilan Negeri Jakarta Timur.

Ketentuan Penggunaan ini dapat diubah, baik ditambah, dan dikurangi, direvisi, dikoreksi dari waktu ke waktu. Anda wajib untuk melakukan pengecekan secara reguler dalam Aplikasi atau Layanan sehubungan dengan perubahan atas Ketentuan Penggunaan atau Kebijakan Privasi. Pengaktifan Aplikasi atau Layanan secara terus menerus merupakan persetujuan dan penerimaan serta keterikatan Anda atas perubahan tersebut.

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai Ketentuan Penggunaan dan Syarat Ketentuan ini, maka silakan hubungi Hatata di: business@hisailors.com